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Consigli per fare business in Cina |
Creare Contatti
- Se e' possibile cerca di farti presentare。I contatti personali sono molto importanti, piu' che in Europa. Se qualcuno ti fa un favore passandoti un contatto, sei tenuto in futuro a fare lo stesso.
- Un primo contatto via email o fax dovrebbe sempre essere in lingua cinese.
- Organizza gli appuntamenti almeno una o due settimane prima. Se il budget e' limitato indica il tipo di Hotel nel quale vuoi stare. I Cinesi tendono a credere che tutti gli stranieri non abbiano limiti di spesa e rischi di ritrovarti a pagare servizi non desiderati.
- Se desideri restare un po' solo per lavorare o rilassarti, fallo notare ai tuoi partner cinesi che altrimenti staranno sempre con te cercando di intrattenerti ogni singolo minuto della tua permanenza.
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Business Meetings
- Arriva in anticipo agli appuntamenti, mai in ritardo, anche se di pochi minuti in quanto e' mancanza di rispetto.
- Se un Cinese non ti sorride al primo appuntamento, non ti preoccupare. Il non dimostrare i propri sentimenti e' segno di dignità.
- Dai i tuoi biglietti da visita con due mani e in ogni possibile occasione.
- l'eta' e' molto importante. Maggiore l'eta' della persona che tratta con i Cinesi, maggiore l' attenzione e il rispetto che ricevera' la tua impresa.
- Prima di iniziare a parlare di business, spesso dovrai passare per delle conversazioni di carattere generale, tipo sul tempo o sul viaggio. Non diventare informale velocemente, lascia che siano loro a stabilire il ritmo. Non parlare di politica.
- Non portare regali, al limite qualche campione della vostra produzione.
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Negoziazioni
- La Cina e' grande e ci sono diversi modi di fare business. Hong Kong e' piu' occidentalizzata e l' approccio piu' diretto, per esempio.
- Spesso le decisioni e discussioni piu' importanti sono fatte a tavola.
- Se tratti con funzionari del Governo, anche decisioni marginali non possono essere prese al momento se comportano spese.
- Spesso invece di dire "no", i Cinesi preferiscono dire un "si" senza passione. Fai molta attenzione su questo punto. Per verificare un "no" poni domande che possono essere risposte positivamente (tipo:"sta dicendo che la cosa non e' possibile?", risposta "Si").
- Sii pronto per negoziazioni pesanti e non perdere mai la calma.
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